Français

Tu es arrivé en Espagne récement ? Tu as moins de 18 ans ? Tu es en Espagne depuis un certain temps et tu as entre 18 et 23 ans ? Tu n'es pas en Espagne avec ta famille ? Tu as des doutes concernant un mineur migrant ? Tu as besoin de parler à quelqu'un ? 

 N'hésite pas à contacter la ligne d'aide, HELPLINE! 

Nous répondrons à ton appel dans la langue que tu veux (espagnol, français, arabe, anglais, tamazight, dariyya, wolof, bambara...).

Tu es libre de nous dire ce que tu veux.  Si jamais t'as besoin d'une info, d'un conseil ou si t'as un problème spécifique, n'hésite pas ! On est là pour toi et on fera de notre mieux pour t'aider. Et si tu préfères rester anonyme, pas de souci.

A Save the Children,  nous faisons un  travail depuis 2015 avec les enfants et les jeunes migrants.  Aujourd'hui, on est à Melilla, en Andalousie et dans les îles Canaries. Nos projets s'occupe de protéger les enfants et les jeunes les plus vulnérables, et on s'assure qu'ils puissent accéder aux services dont ils ont besoin.

Et si jamais tu te sens triste ou en détresse, ou si tu as besoin de parler, n'hésite pas à nous appeler. 

Si t'as des doutes sur ta situation ou si tu veux savoir ceux qui se passe en Espagne et comment ça peut t'affecter ici, t'inquiète pas, tu peux demander des infos. Par exemple, si t'as besoin de savoir comment ça se passe pour la carte de séjour, où trouver de l'aide pour un logement, etc.

Si tu as la moindre question, tu peux appeler via notre numéro gratuit au 900 907 523 (si tu appelles d'un numéro espagnol). 

Nos horaires d'ouverture sont les suivants: Du lundi au vendredi de 10h à 11h et de 15h à 17h.

Si jamais tu ne peux pas nous joindre pendant ces heures, laisse-nous juste un petit message vocal dans ta langue et en indiquant la ville d´ où tu appelles, on te rappellera avec plaisir.

هَلْ وَصَلْتَ إِلَى إِسْبَانِيَا مُؤَخَّرًا؟ هَلْ عُمُرُكَ أَقَلُّ مِنْ 18 عَامًا؟ هَلْ أَنْتَ فِي إِسْبَانِيَا مُنْذُ فَتْرَةٍ وَعُمُرُكَ بَيْنَ 18 وَ23 عَامًا؟ هَلْ أَنْتَ فِي إِسْبَانِيَا بِدُونِ عَائِلَتِكَ؟ هَلْ لَدَيْكَ أَيُّ إِسْتِفْسَارٍ بِشَأْنِ مُهَاجِرٍ/مُهَاجِرَة قَاصِر؟ هَلْ تَحْتَاجُ إِلَى شَخْصٍ مَا لِلتَّحَدُّثِ مَعَهُ؟

إِتَّصِلْ بِخَطِّ الْمُسَاعَدَةِ!
سَنَرُدُّ عَلَى مَكَالَمَتِكَ بِاللُّغَةِ الَّتِي تَتَحَدَّثُ بِهَا (الإِسْبَانِيَّة، الفَرَنْسِيَّة، العَرَبِيَّة، الإِنْجِلِيزِيَّة، الأَمَازِيغِيَّة، الدَّارِجَة، الوَلُوف، البَامْبَارَا...).
أَنْتَ مَنْ يُقَرِرُ مَا الَّذِي تُرِيدُ أَنْ تُخْبِرَنَا بِهِ. عَلَى سَبِيلِ الْمِثَالِ، إِذَا كُنتَ بِحَاجَةٍ إِلَى مَعْلُومَاتٍ أَوْ نَصَائِحٍ أَوْ إِذَا كَانَتْ لَدَيْكَ مُشْكِلَةٌ مُعَيَّنَةٌ، فَسَنَبْذُلُ قُصَارَى جُهْدِنَا لِمُسَاعَدَتِك، بِالإِضَافَةِ إِلَى ذَلِكَ، يُمْكِنُ أَنْ يَكُونَ إِسْتِفْسَارُكَ مَجْهُولًا، لِذَا لَا تَحْتَاجُ إِلَى إِخْبَارِنَا مَنْ أَنْتَ أَوْ مَا هُوَ إِسْمُكَ إِذَا كُنْتَ تُفَضِّلُ ذَلِك.

فِي مُنَظَّمَةُ حِمَايَةِ الْأَطْفَالِ، نَقُومُ بِتَنْفِيذِ بَرْنَامَجٍ مُخَصَّصٍ لِلْأَطْفَالِ وَالشَّبَابِ المُهَاجِرِينَ مُنْذُ عَامِ 2015. الْيَوْمَ، نَحْنُ مَوْجُودُونَ فِي مَلِيلِيَّةٍ وأَنْدَلُوسِيَّا وَجُزُرِ الْكَنَارِي.

تَشْمَلُ مَشَارِيعُنَا الحِمَايَةَ وَالوُصُولَ إِلَى الْخَدَمَاتِ لِلْأَطْفَالِ وَالْفَتَيَاتِ وَالشَّبَابِ الأَكْثَرِ ضَعْفًا. 
لَا تتردد ْ فِي اَلتَّوَاصُلِ مَعَنَا إِذَا كُنتَ تَشْعُرُ بِالْحُزْنِ أَوِ الْقَلَقِ أَوْ تَحْتَاجُ إِلَى مُشَارَكَةِ هُمُومِكَ. 
إِذَا لَمْ تَفْهَمْ وَضْعَكَ جَيِّدًا، وَتَتَسَاءَلُ عَمَّا يَحْدُثُ بِالضَّبْطِ فِي إِسْبَانِيَا، وَكَيْفَ يُؤَثِّرُ كُلُّ ذَلِكَ عَلَى وَضْعِكَ هُنَا (عَلَى سَبِيلِ الْمِثَالِ، فِيمَا يَتَعَلَّقُ بِإِجْرَاءَاتِ بِطَاقَةِ الإِقَامَةِ أَوْ الْمَوَارِدِ الْمُتَاحَةِ لِطَلَبِ السَّكَنِ، وَمَا إِلَى ذَلِكَ)، فَلَا تَتَرَدَّدْ فِي التَّوَاصُلِ مَعَنَا.
يُمكنُكَ التَّوَاصُلُ مَعَنَا عَبْرَ الرَّقَمِ ٱلْمَجَّانِي (إِذَا كُنتَ تَتَّصِلُ مِنْ رَقْمٍ إِسْبَانِي) عَلَى الرَّقَمِ: 900907523. 

سَاعَاتُ عَمَلِنَا هِيَ:

مِنَ ٱلْإِثْنَيْنِ إِلَى ٱلْجُمُعَةِ مِنَ ٱلسَّاعَةِ 10 صَبَاحًا إِلَى 11 صَبَاحًا وَمِنَ ٱلسَّاعَةِ 3 مَسَاءً إِلَى 5 مَسَاءً.
إِذَا لَمْ تَتَمَكَّنْ مِنَ اَلاتِّصَالِ بِنَا خِلَالَ هَذِهِ ٱلْأَوْقَاتِ، يُرْجَى تَرْكُ رِسَالَةٍ صَوْتِيَّةٍ بِلُغَتِكَ، وَإِذْكُرِ ٱلْمَدِينَةَ ٱلَّتِي تَتَّصِلُ مِنْهَا، وَسَنُعَاوِدُ الإِتِّصَالَ بِكَ.

Si eres educador/a o profesional en contacto directo con infancia en movimiento, pincha aquí

WOLOF

Ndax yegsi nga Espaañ ci diir bu gàtt? Ndax am nga lu néew 18 at? Ndax def nga ab diir ci Espaañ te am nga diggante 18 ba 23 at? Ndax nekko ak sa mbok ci Espaañ ? Ndax am nga benn sikki sakka ci ab doxandéem bu ndaw? Ndax danga soxla wax ak nit?

¡JOKKOOL AK NDIMBALI!

Dina nu tontu sa woote ci làkk wi ngay wax (españool, faranse, araab, angale, tamazig, dariya, wolof, bambara…).

Yaay dogal li nga nu wara wax. Ci misaal, soo soxlaa ay leeral, ay xelal wala sudee am nga benn jafe-jafe, dina nu la jàppale. Rax ci dolli, sa laaj mën na nekk lu nëbbu, kon jarul nga wax nu ki nga doon wala sa tur soo ko bëggee.

Ci Save the Children, danuy defar prograam buñ jagleel xale yi ak ndaw ñiy ñëw ci dëkk bi liko dalee 2015. Tay amnanu barab ci Melilla, Andalusia, ak Ile Canarie. Sunu projet yi bokkuna ci aar xale yi ak ndaw ñi gëna ñakk kaarange ak yegg ci serwiis yi.

Bul sax xaar woo nu sudee danga am lu lay jaaxal, nga am lu lay jaaxal, wala nga bëgga waxtaan ak nun ci sa jafe-jafe.

Sudee xamoo sa jafe-jafe bu baax, nga xalaat lan mooy xew ci Espaañ ak naka la loolu amee ci sa dundu (ci misaal, ak doxalinu kàrtu dëkkuwaay bi, jumtukaay yi nga wara dem ngir laaj dëkkuwaay, ak ñoom seen), jokkool ak nun.

Mën nga nu jokkoo ci sunu nimero woote te doo fay (sooy woo ci nimero Español) ci 900 907 523.

Sunu waxtu liggéey mooy:

Altine ba aljuma 10 waxtu ci suba ba 11 waxtu ci suba ak diggante 3 waxtu ci ngoon ba 5 waxtu ci ngoon.

Sudee mënoo jokkoo ak nun ci waxtu yooyu, binndal nu mesaas ci sa làkk ak ci dëkk bi ngay woo, nu woowaat la.

English

Have you arrived recently in Spain? Are you under 18? Have you been in Spain for a while and you are between 18 and 23 years old? Aren’t you with your family? Do you have any doubts related with a migrant minor? Do you need somebody to talk to?

CONTACT WITH OUR HELPLINE!

We will answer your call in the language you speak (Spanish, French, Arabic, English, Tamazight, Dariyya, Bambara, Wolof, Pulaar,…).

You choose what you want to tell us. For example, if you need information, advise or if you have a specific problem, we will do our best to help you. Your question can be anonymous, you do not need to tell us who you are or what is your name if you do not want to.

At Save the Children we implement a program attending migrant children and youth since 2015. Today, we have presence in Melilla, Andalusia and the Canary Islands. Our projects include child protection and access to services for the most vulnerable children and youth.

Do not hesitate to call us if you feel sad, distressed, or need to share your concerns. If you do not fully understand your situation and are wondering what is happening in Spain and hot it affects you here (for example, with the residency card process, how to access an accommodation, etc), please contact us. 

You can contact us via our free number (if calling from a Spanish number) at 900 907 523.

Our business hours are: Monday to Friday, 10 a.m. to 11 a.m. and 3p.m. to 5 p.m. 

If you can not reach us during these hours, please leave us a voicemail and we will return your call.

Dariyya

Yalah wsalti l Spanya ? Wash 3andak 9al man 18 3am? Wash mouda hadi w nta f Spanya w 3amrak bin 18 w 23 sna? Wash nta f Spanya bla l3ayla dyalak? Wash 3andak chi so2al 3la chi mohajer/mohajera 9asir(a)?  Ma7taj  tahdar m3a chi wa7ad? 

TASSAL B KHAT LMOSA3ADA! 

Ghadi njawbok blogha li kathdar biha (spanyolya, lfransiya, 3arbiya, inglizya, amazighya, darija, wolof, bambara...). Nta li kat9arrar chno bghiti tgol lina. Matalan, ila 7tajiti lilma3lomat, lnasayih, wla 3andak chi mochkil, ghadi ndiro mafjhdna bach n3awnok.Wzid 3la hadchi, so2al dyalk yab9a majhol, ya3ni machi darori tgol lina chkon nta wla chno smiytak ila mabghitich. 

F jam3iyat 7imayat l atfal, 7na khadamin barnamaj mkhtas lil atfal w chabab lmohajrin man 2015. Haliyan 7na mawjodin f Mlilya, Andalosya, w Jozor Lkanari. lakhadma dyalna  katwafar l7imaya w lwosol lkhadamat lil atfal, labnat, w chabab li ma7tajin aktar. 

Matradadch tatwasal m3ana ila 7ssiti blhozn, l9ala9, wla 7tajiti t3awd hmomek lchihad. Ila mafhamtich mazyan lwad3iya dyalak, wkatsawal rasak chno tari haliyan f Spanya, o kifach hadchi kay2atar 3la lwad3iya dyalak hna (matalan: lawra9 dyal li9ama, lmasadir dyal talab sakan, ay 7aja), twasal m3ana. 

Ta9dar tasal bina 3la ra9m lmajani (ila nta katasal man ra9m spaliyoni) tasal 3la had ra9m: 900 907 523. 

Taw9it dyal lkhadma dyalna hoya: Man nhar tniyn 7tta nhar jam3a man 10:00 tal 11:00 dial sbahl , o  man 15:00 tal 17:00 dial l3chiya. 

Ila ma9dartich tasal bina f had lawa9at, khali lina misaj vocal blogha dyalak, w gol lina lamdina likatasal minha, w 7na ghadi nrado lik lmokalama.

PULAAR

Mbele a yottiima Espaañ ko ɓooyaani? Mbele duuɓima yottaki 18? Mbele aɗa woni e Espaañ ko juuti, duuɓi ko hakunde 18 e 23? Mbele a wondaani to Espaañ e galle maa? Mbele aɗa jogii sikkitaare e neddo gaardo so tawi ko tokooso? Mbele aɗa sokli neɗɗo mbo kaalduda?

JOKKONDIR E NÚMERO HELPLINE! NGAM WALLEDE

Mimin njaabo noddaango maa he ɗemngal ngal kaalata (Español, faransi, Aarab, Engele, Tamazight, Dariyya, wolof, Bámbara, Pulaar).
 

Ko aan fewjata yewtere nde njidda haalde. Yeru, so aɗa yiɗi humpitaade, wasiyaaji walla so aɗa jogii caɗeele keertiiɗe, min mbaɗata ko min mbaawi fof ngam wallude ma. Yanti heen, naamndal maa ina waawi wonde sirrú, ɗum noon sa yiɗa a ɗa waawi waasde holirde min hol ko ngonɗaa, walla hol innde maa, so tawi ko noon njiɗa.

 E nder Save The Children, gila hitaande 2015 e min ndewi liggaade e porogaraam baɗaaɗo ngam ƴellitde sukaaɓe e sagattaɓe ɗanniiɓe. Hannde, min njogii gonndigal to Melilla, Andalusi e duuɗe Kanaari. Eɓɓooje e projeeji amen mbadata ko e ndeenka e wawde heɓde naatgol sarwisaaji faade e sukaaɓe worɓe e rewɓe e sagataaɓe ɓurɓe hatojinde.

Noddu min so tawii aɗa wondi e mette, walla sunaare, walla sa aɗa yiɗi renndude kulhuli maa.

So tawii a manki faamde ngonka maa ɗo , aɗa naamno hol ko waɗata e nder  Espaañ tigi rigi e no ɗum fof jogori battinde e ngonka maa ɗoo (yeru, e laabi kaayitaaji hoɗorde, laabi e nokuuji ngam yahde ɗaɓɓude hoɗorde,…), jokkondir e amen.

Aɗa waawi jokkondirde e amen e odo numero ko meere  (so a noddii e nder  Españ) Ko: 900 907 523.

Waktuuji amen ko :

 Altine haa aljumaa gila 10w00h haa 11w00h , e  gila 17w00h haa 17w00h.

So a waawaani noddude min e oon sahaa, yo aɗa woppude sawtuma e ɗemngal ma, kaala hol to wuro ngo noddir-ɗaa min, so min kettima sawtuma mamin nodite min kaalde e ma ngam waludema. 

BAMBARA

I natuma ma mɛ Espaɲe wa? i sii ma san 18 sɔrɔ wa? i na tuma mɛna doni Espaɲe, i sii bɛ san 18 walima 23 cɛ wa? mɔgɔ t'i bolo Espaɲe? Yala i sikalendo demisɛni dɔla wa? i mago bɛ ka kuma mɔgɔ dɔ fɛ wa? 

WELELI KƐ HELPLINE LA! 

Anbɛ ika weleli ta i ka kan na (espaɲol, faransɛ, arabu kan, anglɛ, suraka kan, wolofo kan, bamanankan...) 

Kuma munbɛ i fɛ i b'a fɔ anye. Misalila, ni i mago bɛ kunafonila, ladilikanw walilama ni kunko dɔ bɛ idala, anbɛ an seko kɛ walasa ka i dɛmɛ. Nin bɛla, tɔgɔ fɔli te jagoya ye, o la n'a ye i ja kana i tɔgɔ fɔ. 

Save The Children kono labɛn kɛlɛndo kabini 2015 k'a nafa di sifin tunkarankew ma . Bibina anka lasigisow be Melilla, Andalucia ani Canarias. Anka o labɛn ye ka funankeniw ani sifinw minuw bɛ gɛlɛya kɔnɔ, k'u lankana, u ka u dɛmɛyɔrɔw lasɔrɔ.

Kana sika an welelila ni dusu bɛ ikan, ni i siran ledon, ni i ba fɛ ka i degun na kow kuma fɔ mɔgɔ ye. 

Ni i tɛ ka i ka kow lahalaya famu, i bɛ i yɛrɛ ɲiniga munde be ka kɛ Espaɲe ni a kɔlɔlɔ bi ka i sɔrɔ (misalila papie ɲinini boliboliw, jatigila ani dayɔrɔ ɲini....) an wele.

 I be se ka an wele fuuu anw ka nɛgɛjurusira la ( ni be k'an wele ni Espaɲe nɛgɛjurusira doye) 900 907 523. 

An bɛ weleliw ta: Tɛnɛ ka se juma ma ka daminɛ 10h ka se 11H ma, wula fɛ 15H ka se 17H.

Ni i te se ka weleli kɛ nin waatiw kɔnɔ, i kumakan ta i ka ci anma k'i to i ka sigiyɔrɔ la, kumakan lamɛlen kɔ anbe i wele.